.png)
Hakkımızda
1996 yılında kurulan Aleyna Gümüş, gümüş takı sektöründe edindiği tecrübe ve güvenilirliğiyle, hem online platformda hem de fiziksel mağazasında müşterilerine hizmet sunmaktadır. Kurulduğumuz günden bu yana kalite, şıklık ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak faaliyet göstermekteyiz.
Ürün yelpazemiz; klasik, modern ve zamansız tasarımları bir araya getirerek farklı tarzlara hitap edecek şekilde özenle oluşturulmuştur. Her bir ürün, estetik ve işçilik açısından titizlikle seçilerek siz değerli müşterilerimizin beğenisine sunulmaktadır.
Aleyna Gümüş olarak hedefimiz; gümüş takı alanında güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmak, kalite standartlarımızdan ödün vermeden, sizlere hem online ortamda hem de mağaza ortamında en iyi hizmeti sağlamaktır.
-
Gümüş takılarım neden kararıyor?Gümüş, zamanla oksitlenebilir ve bu da kararmaya neden olabilir. Özellikle nemli ortamlar, kimyasallar ve su, gümüşün kararmasına yol açabilir. Takılarınızın uzun ömürlü olması için düzenli bakım yapmanız ve kimyasallardan uzak tutmanız önerilir.
-
Takılarımı nasıl temizlemeliyim?Gümüş takılarınızı yumuşak bir bezle silerek temizleyebilirsiniz. Özel gümüş temizleme bezleri veya losyonları kullanmak, takılarınızın parlaklığını korumaya yardımcı olacaktır. Ayrıca takılarınızı, kullanmadığınız zamanlarda kapalı ve kuru bir alanda saklamanızı öneririz.
-
Gümüş takılarımı suya sokabilir miyim?Gümüş takılarınızı suya maruz bırakmak, zamanla kararmasına neden olabilir. Bu nedenle, duş alırken, yüzme sırasında veya suya yakın ortamlarda takılarınızı çıkartmanızı öneriyoruz.
-
Takı bedenimi nasıl seçebilirim?Her ürün sayfasında, takı ölçüleri hakkında bilgi bulunmaktadır. Yüzükler için beden ölçüsü, kolye ve bilezikler için uzunluk seçenekleri mevcuttur. Ayrıca, beden ölçüsünü öğrenmek için size yardımcı olacak rehberler de sunmaktayız.
-
Ürünlerim hasar görürse ne yapmalıyım?Ürünlerinizde herhangi bir sorun oluşursa, Aleyna Gümüş müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz. Ancak, takılarda oluşan hasar, kullanıcı hatasından kaynaklanıyorsa (örneğin, kırılma, çizilme veya aşırı zorlama gibi), iade veya değişim yapılamaz. Ürünlerinizi kullanırken dikkat etmeniz, takılarınızın uzun ömürlü olmasına yardımcı olacaktır.
Telefon
+90 531 235 5703
